Convira딸깍마케팅

개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 4월 29일 (베타 버전) — 정식 출시 전 내용이 변경될 수 있습니다.

Convira(이하 "서비스")는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령(개인정보보호법, 정보통신망법)을 준수합니다. 본 방침은 베타 운영 단계 기준이며, 서비스 정식 출시 시 업데이트됩니다.

제1조 수집하는 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 수집될 수 있습니다:

  • 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임
  • 제품·프로젝트 입력 정보: 제품명, 카테고리, URL, 가격, 타겟 설명, 오퍼 내용 등 사용자가 직접 입력한 마케팅 관련 정보
  • AI 생성 결과물: 광고 카피, 카드뉴스 구조, 캠페인 세팅 등 서비스가 생성하여 사용자 세션에 저장된 결과물
  • 서비스 이용 기록: 기능 사용 빈도, 크레딧 사용 내역, 접속 로그
  • 기기·환경 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제 (서비스 안정성 목적)

제2조 정보 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공 및 AI 기능 응답 생성
  • 계정 관리 및 이용권·크레딧 관리
  • 서비스 품질 개선 및 오류 분석
  • 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 해결
  • 서비스 관련 공지·안내 발송 (마케팅 수신 동의 별도)

제3조 분석 도구 사용 가능성

서비스는 향후 다음 분석 도구를 사용할 수 있으며, 이 경우 본 방침을 업데이트하고 별도 동의를 받을 수 있습니다:

  • Google Analytics 4 (GA4): 서비스 이용 행태 분석 (세션, 페이지뷰, 전환 이벤트)
  • Microsoft Clarity: UX 개선을 위한 히트맵·세션 레코딩 (민감 정보 마스킹 처리)
  • Meta Pixel: 서비스 마케팅 효과 측정 목적으로 사용될 수 있음

현재 베타 단계에서는 위 도구들이 실제로 설치·운영되지 않을 수 있습니다. 설치 전 별도 안내가 제공됩니다.

제4조 결제 정보 처리

실제 결제 기능 출시 시, 결제 정보(카드번호, 계좌정보 등)는 Convira가 직접 저장하지 않으며 국내 PG사(결제대행사)를 통해 처리됩니다. Convira는 결제 완료 여부, 이용권 유효 기간, 거래 참조번호만을 관리합니다.

현재 베타 단계에서는 실제 결제 기능이 제공되지 않습니다.

제5조 정보의 보관 및 삭제

개인정보는 서비스 이용 목적이 달성된 후 관련 법령에 따른 보존 기간이 지나면 삭제됩니다.

  • 계약·청약 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 관련 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 서비스 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
  • 계정·프로젝트 데이터: 서비스 탈퇴 후 30일 내 삭제 (법령 보존 의무 없는 경우)

제6조 이용자 권리

사용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람·조회 요청
  • 개인정보 정정·수정 요청
  • 개인정보 삭제·탈퇴 요청
  • 개인정보 처리 정지 요청
  • 마케팅 수신 동의 철회

권리 행사는 서비스 내 설정 또는 아래 문의처를 통해 신청할 수 있습니다. 법령에 따라 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

제7조 제3자 제공 및 위탁

Convira는 사용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 경우는 예외입니다:

  • 법령에 따른 수사기관 요청 등 법적 의무 이행
  • 서비스 운영을 위한 업무 위탁(AI 모델 API, 클라우드 인프라, PG사 등) — 위탁 범위 최소화

제8조 쿠키 및 유사 기술

서비스는 세션 유지, 사용자 설정 저장 목적으로 쿠키 또는 로컬스토리지를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 일부 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 처리 관련 문의, 열람·삭제 요청은 아래 연락처로 접수하실 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: 정식 출시 전 공지 예정
문의 이메일: 정식 출시 전 공지 예정

정보주체는 개인정보 침해 관련 분쟁에 대해 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(118)에 도움을 요청하실 수 있습니다.